Silent Installation
La Silent Installation indica l'installazione automatica di app o software sui dispositivi finali senza che gli utenti debbano intervenire attivamente. Non compaiono finestre di dialogo, richieste di conferma né passaggi di configurazione sul dispositivo. L'intera installazione avviene in background, gestita da un sistema MDM centrale che trasferisce e configura la rispettiva app sui dispositivi di destinazione.
La base tecnica per la Silent Installation è l'integrazione del dispositivo in un sistema MDM con i relativi diritti di gestione. Sui dispositivi iOS e iPadOS, ciò presuppone che i dispositivi siano supervisionati e integrati nell'MDM tramite Apple Business Manager o Apple School Manager. Sui dispositivi Android, il programma Android Enterprise consente la distribuzione silenziosa delle app, a condizione che il dispositivo sia gestito come dispositivo completamente gestito o nel profilo di lavoro. Sui dispositivi Windows e macOS, i pacchetti possono essere distribuiti senza interazione utente anche tramite le corrispondenti policy MDM.
Un ente scolastico che configura 800 tablet per studenti può utilizzare la Silent Installation per distribuire centralmente in un solo passaggio tutte le app didattiche necessarie non appena i dispositivi sono registrati. Nessun dispositivo deve essere toccato singolarmente, nessun utente deve confermare una richiesta di installazione. Allo stesso modo, le aziende traggono vantaggio dal fatto che i nuovi dipendenti ricevono il primo giorno di lavoro un dispositivo completamente configurato con tutte le applicazioni aziendali già installate.
Il vantaggio decisivo della Silent Installation risiede nella combinazione tra risparmio di tempo e uniformità. Gli amministratori IT garantiscono che tutti i dispositivi gestiti ricevano le stesse app nella stessa versione, senza dipendere dalla collaborazione degli utenti. Ciò riduce le fonti di errore, impedisce la circolazione di versioni obsolete delle app e alleggerisce notevolmente il supporto IT.
La Silent Installation è una delle funzioni centrali di una moderna gestione dei dispositivi ed esprime il suo pieno potenziale quando è integrata in una distribuzione strutturata delle app su tutte le piattaforme.