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Due donne sorridenti tengono insieme un tablet, una delle due indossa cuffie collegate all'iPad, entrambe si trovano in una stanza con numerosi materiali didattici

Enti gestori

Vivere all'altezza delle responsabilità

Due persone lavorano ciascuna al proprio computer portatile, appoggiato su un tavolo di legno

Mobile device management/UEM per gli enti gestori

Gli enti gestori creano il quadro in cui si svolge la didattica digitale. Acquistano i dispositivi, decidono l'infrastruttura delle proprie scuole e rispondono del loro funzionamento sicuro e conforme alla protezione dei dati. L'ente gestore crea i presupposti tecnici e organizzativi perché gli ambienti di apprendimento digitali possano essere usati in modo sicuro e conforme alla legge; l'uso didattico spetta alle scuole.

La gestione dei dispositivi per gli enti gestori

Un ente gestore ha spesso la responsabilità di numerose scuole e di tipologie diverse di istituto. Scuole primarie, licei e istituti professionali si differenziano per dotazione, fasce d'età, requisiti di tutela dei minori e scelta delle app. Un sistema di mobile device management (MDM) e unified endpoint management (UEM) riproduce queste differenze senza che l'amministrazione ricominci da capo per ogni scuola. Separa gli ambiti delle singole scuole e applica al contempo requisiti di sicurezza uniformi a tutti i dispositivi.

La gestione digitale dei dispositivi per gli enti gestori

Con Relution si gestiscono iOS, iPadOS, macOS, tvOS, Android Legacy, Android Enterprise, Samsung Knox e Windows 10/11 tramite un'interfaccia web, compresi i computer fissi della sala docenti e le lavagne interattive delle aule. I dispositivi si registrano in modo rapido, uniforme e comodo tramite DEP, Apple School Manager, Zero-Touch, Knox Mobile Enrollment (KME) o Autopilot e caricano il proprio profilo, senza che nessuno debba intervenire su ciascuno di essi.

Poiché si tratta di dati di minori, la protezione dei dati pesa qui più che in altri contesti. Relution viene sviluppato e gestito in Germania, a scelta nella propria infrastruttura, in un centro dati comunale o in un cloud tedesco. Gli ID cloud di Apple, Google o Microsoft non servono, perché i servizi di directory locali vengono collegati tramite AD, LDAP, SAML e OIDC. I dati degli studenti non lasciano l'UE.

Che cosa offre Relution agli enti gestori?

Relution copre i tre ambiti che fanno la differenza per un ente gestore: la gestione separata di più scuole sotto lo stesso tetto, la protezione dei dati e dei dispositivi nella quotidianità scolastica e la consegna dei dispositivi a studenti e docenti.

Relution in pratica

  • Gestire più scuole facenti capo a un unico ente

    In Relution ogni scuola costituisce un tenant separato. L'IT della singola scuola vede esclusivamente il proprio ambito, mentre l'ente gestore vede tutti i tenant e mantiene così la visione d'insieme. L'ente può inoltre inserire in Relution anche i propri dispositivi e gestirli allo stesso modo. Relution offre a questo scopo le seguenti possibilità:

    • Un tenant per scuola, con dispositivi, profili, app e gruppi di utenti propri
    • Indicazioni centrali da parte dell'ente gestore, adattamento locale da parte della scuola
    • Ruoli e autorizzazioni assegnati separatamente, dalla dirigenza scolastica al docente
    • Scalabilità da 5 dispositivi in una scuola a diverse migliaia in una rete di istituti

  • Proteggere i dati personali e i dispositivi

    Le scuole gestiscono dati personali di minori e consegnano dispositivi a utenti che spesso valutano male i tentativi di phishing. Relution interviene su tre fronti per proteggere i dati: il luogo di esercizio, gli account e il dispositivo stesso:

    • Esercizio nella propria infrastruttura, in un centro dati comunale o in un cloud tedesco
    • Nessun ID cloud grazie al collegamento di AD, LDAP, SAML e OIDC
    • Blocco e cancellazione da remoto in caso di smarrimento o furto
    • Criteri per le password, cifratura dei dispositivi e limitazioni di età applicabili centralmente

  • Consegnare i dispositivi e riprodurre i modelli operativi

    I modelli operativi variano da scuola a scuola e talvolta da annualità ad annualità.

    • Dotazione personale 1:1, finanziata dai genitori o fornita dall'ente gestore
    • Valigette di tablet condivise tra classi (dotazione 1:n) e dispositivi in prestito per lo studio a casa, con una panoramica di scadenze e stato dei dispositivi
    • Dispositivi privati degli studenti nell'ambito del BYOD, con contesto scolastico e privato commutabile
    • Relution Shared Device Mode per gli iPad in uso multiutente, senza Managed Apple ID

Una gestione dei dispositivi che lascia il controllo all'ente gestore

Relution funziona nell'infrastruttura indicata dall'ente gestore e cresce dalla singola scuola fino a una rete con diverse migliaia di dispositivi. In un colloquio chiariamo quale modalità di esercizio si adatta alla vostra struttura e vi mostriamo le funzioni a partire dai vostri casi d'uso.

Domande frequenti su Relution per gli enti gestori

Sì, Relution è multi-tenant. Ogni scuola riceve un tenant proprio con configurazioni, app e gruppi di utenti propri. L'ente gestore mantiene la visione d'insieme e il controllo centrale su tutti i tenant. Le configurazioni possono essere definite centralmente e adattate per singola scuola, senza che una scuola possa modificare le impostazioni di un'altra.

Relution funziona nell'infrastruttura dell'ente gestore, in un centro dati comunale o presso un fornitore cloud tedesco. Il collegamento di servizi di directory locali come Active Directory o LDAP rende superflui gli ID cloud di Apple, Google o Microsoft. Non avviene alcuna comunicazione di dati con server al di fuori dell'UE.

Il dispositivo può essere bloccato o cancellato completamente da remoto, senza doverlo avere fisicamente. Sui dispositivi privati in BYOD la cancellazione riguarda esclusivamente l'area scolastica.

Sui dispositivi privati degli studenti, l'ente gestore stabilisce a quali aree del dispositivo la scuola accede. Il contesto scolastico può essere attivato e disattivato e i dati personali degli studenti non vengono rilevati.

Relution gestisce iOS, iPadOS, macOS, tvOS, visionOS, watchOS, Android Legacy, Android Enterprise, Samsung Knox e Windows 10/11, comprese le lavagne interattive e i computer fissi.

Relution collega i servizi di directory tramite AD, LDAP, SAML e OIDC e i servizi di file tramite SMB e WebDAV. I lavori degli studenti restano così sui server della scuola. La sincronizzazione con Apple School Manager è possibile.

L'ente gestore definisce il quadro, la scuola sceglie al suo interno. Tramite le richieste di app i docenti possono chiedere ulteriori applicazioni, che vengono esaminate prima dell'approvazione.

Relution integra proxy HTTP globali e configura limitazioni di età per app e contenuti. Gli studenti raggiungono così solo contenuti adeguati alla loro età.

Sì. Relution si adatta, dalla singola scuola con pochi dispositivi agli enti con più scuole e diverse migliaia di dispositivi. Si può iniziare con una versione di prova gratuita.