Mobile Application Management (MAM)
Il Mobile Application Management (MAM) indica la gestione, configurazione, protezione e distribuzione centralizzate di applicazioni mobili sui dispositivi finali, senza dover necessariamente sottoporre l'intero dispositivo a una gestione completa. Mentre un sistema MDM controlla il dispositivo nella sua interezza, il MAM interviene specificamente a livello di app e protegge i dati aziendali in esse elaborati, indipendentemente dal fatto che si tratti di un dispositivo aziendale o personale. Le funzioni tipiche comprendono restrizioni di copia e incolla tra app gestite e personali, archiviazione crittografata dei dati all'interno delle applicazioni aziendali e cancellazione selettiva dei dati aziendali senza intaccare i contenuti privati.
Il MAM è particolarmente rilevante negli scenari BYOD, in cui i dipendenti utilizzano i propri dispositivi personali per scopi professionali. Poiché molti dipendenti percepiscono la gestione completa del dispositivo da parte del datore di lavoro come una violazione della privacy, il MAM offre una via di mezzo equilibrata: i dati aziendali vengono protetti a livello di app, mentre il resto del dispositivo rimane completamente sotto il controllo dell'utente. Ciò aumenta notevolmente l'accettazione dei programmi BYOD riducendo al contempo il rischio di trasmissione incontrollata dei dati.
Un'azienda con un modello di lavoro ibrido può utilizzare il MAM per garantire che la propria app di posta elettronica, il CRM interno e gli strumenti di collaborazione siano dotati di policy di sicurezza definite, mentre i dipendenti sullo stesso dispositivo possono utilizzare liberamente le app personali. Per gli enti pubblici che desiderano consentire a fornitori esterni un accesso temporaneo a determinate applicazioni specializzate, il MAM è una soluzione conforme alla protezione dei dati per proteggere tale accesso senza gestire i dispositivi personali dei fornitori.
Il vantaggio fondamentale del MAM risiede nella protezione mirata dei dati aziendali senza il carico amministrativo di una gestione completa del dispositivo. Dove tuttavia sono necessari una conformità dispositivo completa, il controllo del sistema operativo o l'inventariazione, MAM e MDM si integrano efficacemente in una strategia di mobility coerente.
MAM e MDM non si escludono a vicenda, ma si intrecciano frequentemente negli ambienti IT moderni. Come i due approcci possono essere combinati in una strategia di gestione centralizzata per dispositivi mobili lo mostra uno sguardo alle relative possibilità.