Apple Business Manager (ABM)

Apple Business Manager (ABM) è un portale web gratuito di Apple che consente ad aziende e organizzazioni di gestire centralmente i propri dispositivi Apple, gli account Apple gestiti e le app acquistate. ABM non è una soluzione MDM in senso stretto, ma la base su cui può appoggiarsi una soluzione MDM. Il portale associa i dispositivi acquistati all'organizzazione e ne consente l'iscrizione automatica in un sistema MDM collegato. Da aprile 2026, Apple Business Manager prosegue come parte della nuova piattaforma consolidata Apple Business.

Il meccanismo centrale di ABM è l'Automated Device Enrollment, abbreviato ADE. I dispositivi acquistati tramite Apple o un rivenditore autorizzato vengono visualizzati automaticamente nel portale ABM e, al primo avvio, vengono collegati direttamente al sistema MDM associato. La configurazione avviene senza alcuna impostazione manuale: all'avvio il dispositivo contatta i server Apple, recupera la configurazione MDM memorizzata e installa automaticamente tutte le impostazioni e le app definite.

Uno scenario di utilizzo tipico è quello delle scuole e degli enti scolastici che ogni anno devono distribuire grandi quantità di iPad e MacBook agli studenti. Grazie ad ABM, un nuovo dispositivo può essere spedito direttamente dal fornitore alla scuola o persino a casa, ed è immediatamente pronto all'uso dopo il primo avvio, senza che il reparto IT debba toccarlo in anticipo. Anche le aziende con team distribuiti traggono vantaggio dal fatto che i nuovi dipendenti ricevono il loro dispositivo Apple completamente preconfigurato.

Un vantaggio fondamentale di ABM, oltre al risparmio di tempo, è il controllo permanente sui dispositivi aziendali. Tramite gli account Apple gestiti è possibile acquistare licenze app centralmente e assegnarle ai dispositivi, senza essere legati ad Apple ID personali. Quando un dipendente lascia l'azienda, le licenze possono essere facilmente riassegnate. Inoltre, la supervisione tramite ABM impedisce agli utenti di rimuovere autonomamente il profilo MDM.

Apple Business Manager esprime il suo pieno potenziale in combinazione con una soluzione MDM che, su questa base, si occupa della configurazione continuativa e dell'applicazione delle policy per tutti i dispositivi Apple.