Apple Volume Purchase Program et Relution - Apps centralisées

A quoi devez-vous faire attention lorsque vous achetez et distribuez des licences d'apps aux utilisateurs ?

L'administrateur d'un système MDM doit relever certains défis lors de l'achat et de la distribution d'apps aux utilisateurs. Si les utilisateurs obtiennent une app de l'App Store d'Apple, que ce soit à partir d'un appareil de l'école/de l'entreprise ou d'un appareil privé, l'app doit être téléchargée individuellement en utilisant un identifiant Apple personnel. La licence de l'app n'appartient alors pas à l'école ou à l'entreprise, mais est attribuée à l'identifiant Apple privé.

C'est surtout un problème avec les apps payantes si la licence d'app achetée est remboursée à l'utilisateur sous la forme d'un remboursement de frais ou de coupons achetés, car les utilisateurs restent toujours propriétaires de la licence d'app via leur identifiant Apple personnel. Si vous changez d'école ou quittez l'entreprise, la licence d'app avec les élèves ou les employés est irrévocablement perdue. Si une app doit maintenant être distribuée à un grand nombre d'appareils, l'utilisation d'identifiants Apple personnels crée aussi rapidement une situation confuse et difficile à contrôler pour l'administrateur.

À quoi sert le Volume Purchase Program (VPP) d'Apple ?

Pour résoudre les problèmes décrits ci-dessus et pour pouvoir distribuer des apps de l'App Store d'Apple via Relution sans avoir besoin d'un identifiant Apple sur l'appareil mobile, il existe l'Apple Volume Purchase Program, ou VPP en abrégé. De grandes quantités d'applications peuvent être achetées de manière centralisée et distribuées indépendamment de l'utilisateur sans avoir besoin d'un identifiant Apple sur les appareils. Les licences d'apps via VPP, également appelées licences VPP, sont gérées de manière centralisée sans jamais changer de propriétaire et peuvent être retirées par l'administrateur à tout moment.

L' Apple Volume Purchase Program e est mappé et configuré via le Apple Business Manager ou le Apple School Manager. Les licences d'apps sont également obtenues ici de manière centralisée en utilisant un identifiant Apple de l'école ou de l'entreprise. Cela s'applique aux apps gratuites et payantes.

Comment le Volume Purchase Program est-il lié à Relution ?

Afin de pouvoir distribuer les licences VPP achetées via Relution, les deux systèmes doivent être couplés. Dans l'Apple Business Manager ou l'Apple School Manager, un nouvel emplacement est d'abord créé sous Locations.

Afin de connecter cet emplacement à un serveur MDM, un jeton VPP doit être généré pour l'emplacement respectif sous "Settings" -> "Apps and books.

Dès que le jeton VPP a été téléchargé dans Relution sous "Settings" -> "Volume Purchase Program (VPP)" -> "User account", les deux systèmes sont liés.

Chaque jeton VPP est valable un an et doit ensuite être régénéré dans l'Apple School Manager de l'établissement concerné et téléchargé dans Relution. Le Relution Notification Center vous informe de l'expiration d'un jeton VPP.

L'utilisation de plusieurs jetons VPP dans une organisation Relution est décrite dans une section distincte.

Après le couplage, un nouvel élément de menu "Purchased apps" apparaît dans Relution sous "Apps", dans lequel toutes les applications acquises via VPP et les licences VPP associées (nombre) sont listées. Les licences VPP sont automatiquement synchronisées à intervalles réguliers. En outre, les licences VPP de l'organisation peuvent également être mises à jour manuellement via "Synchronize licences".

Comment obtenir des licences d'apps dans VPP ?

Dans l'Apple Business Manager ou l'Apple School Manager, les licences d'apps peuvent maintenant être obtenues sous "Apps and Books". Les licences d'apps sont attribuées à un emplacement configuré.

Dès qu'elles sont chargées, elles sont disponibles dans l'Apple Business Manager ou l'Apple School Manager. En outre, les licences d'apps peuvent être distribuées aux appareils de l'organisation concernée dans Relution, qui est lié à l'emplacement sélectionné via un jeton VPP.

Peut-on gérer des licences d'apps pour différentes organisations ou différents sites avec VPP ?

Si plusieurs organisations sont gérées dans Relution via la fonctionnalité multi-client, comme c'est le cas, par exemple, d'une autorité scolaire avec plusieurs écoles, les licences d'app peuvent être obtenues de manière centralisée avec un identifiant Apple de l'autorité scolaire et distribuées aux écoles respectives. Pour ce faire, un emplacement doit être créé pour chaque école dans l'Apple School Manager et le jeton VPP doit être stocké dans l'organisation Relution correspondante de chaque école. Ceci s'applique également à l'Apple Business Manager dans le contexte de l'entreprise.

Les licences VPP achetées peuvent être gérées dans Apple Business Manager ou Apple School Manager et transférées vers d'autres sites. Il est ainsi possible de centraliser l'achat de licences d'apps une fois pour un site principal, puis de les distribuer par paquets à d'autres sites.

Est-il possible d'utiliser plusieurs jetons VPP dans une organisation Relution ?

Dans Relution, il est possible, sous "Settings" -> "Volume Purchase Program" -> "User Account", de stocker plusieurs jetons VPP. L'objectif est de relier différents comptes Apple School Manager, par exemple si une école est équipée d'apps VPP par une autorité scolaire, mais qu'elle possède et utilise en même temps ses propres licences VPP. Cela fonctionne également de la même manière avec l'Apple Business Manager.

La somme de toutes les licences d'apps provenant de plusieurs jetons VPP pour une organisation est affichée sous forme agrégée dans la vue "Purchased Apps". Les licences VPP peuvent être filtrées à partir de l'Apple School Manager en fonction des emplacements respectifs à l'aide d'une liste de sélection.

Les licences VPP peuvent être attribuées aux appareils dans Relution via "Purchased Apps" -> sélectionnez une app individuelle -> "Assign licence". Si la licence d'app existe dans plus d'un jeton VPP stocké, le jeton à partir duquel la licence d'app doit être utilisée peut être sélectionné.

Les licences VPP dans Relution peuvent-elles aussi être attribuées automatiquement aux appareils ?

Si des apps sont automatiquement installées sur des appareils via des déploiements automatiques ou une politique (conformité de l'app), Relution vérifie si une licence VPP est stockée pour cette app. Si c'est le cas, la licence VPP est automatiquement attribuée à l'appareil. Si plusieurs jetons VPP sont stockés pour l'organisation et que la licence de l'app est disponible dans chacun d'eux, la licence VPP est utilisée par le premier jeton VPP de la liste. Sous "Settimgs" -> "Volume Purchase Program" -> "User Account", l'ordre des jetons VPP peut être modifié afin de déterminer quel jeton doit être utilisé pour la licence VPP dans le cas d'une attribution automatique via les Déploiements automatiques.