Relution simplifica la configuración de los dispositivos para los vehículos mediante el modo quiosco. De este modo, las tablets y otros terminales quedan limitados a sus funciones específicas para la intervención. Aplicaciones como la navegación, las bases de datos de sustancias peligrosas y las herramientas de alerta pueden autorizarse y preinstalarse de forma centralizada, mientras que las funciones no deseadas, como las aplicaciones privadas o el acceso a las redes sociales, permanecen bloqueadas. Esta precisión garantiza que los equipos de intervención puedan trabajar en todo momento sin distracciones y de forma eficiente.

El modo de dispositivo compartido de Relution permite que un dispositivo sea utilizado de forma flexible por varios miembros de los bomberos. Tras el cierre de sesión de un usuario, los perfiles se actualizan automáticamente, de modo que toda la información y los permisos pertinentes están disponibles de inmediato. Esto simplifica enormemente la transferencia de los dispositivos entre turnos o equipos y garantiza una rápida disponibilidad operativa sin reconfiguración manual.

Además de la eficiencia, la seguridad de los dispositivos móviles es uno de los aspectos centrales de las operaciones de los bomberos. Relution protege los datos sensibles, como los protocolos de sustancias peligrosas y los informes de intervención, mediante cifrado, protección por contraseña y la posibilidad de borrado remoto en caso de pérdida de un dispositivo. El control centralizado de los accesos a los datos impide el acceso no autorizado, incluso en un entorno crítico para la seguridad. Además, Relution permite a los administradores de TI implementar y supervisar las políticas de seguridad de forma uniforme en todos los dispositivos.

Relution está diseñado para ser intuitivo de usar e integrarse rápidamente en las estructuras existentes. Gracias a funciones como la gestión centralizada de aplicaciones y las actualizaciones automatizadas, las tareas administrativas diarias se reducen considerablemente. No obstante, las formaciones específicas para los equipos de bomberos pueden ser útiles para aprovechar de forma óptima funciones adicionales como el BYOD o el mantenimiento de políticas, y aumentar aún más la eficiencia.

Sí, Relution admite la integración y la configuración precisa de aplicaciones especializadas para los bomberos, como bases de datos de sustancias peligrosas o aplicaciones de alerta. Los administradores de TI pueden desplegarlas de forma centralizada y garantizar que todos los dispositivos estén equipados exactamente con las aplicaciones necesarias durante la intervención. Los cambios o las actualizaciones pueden desplegarse de forma flexible y directa, sin intervención manual.

La multitenencia de Relution permite a los bomberos gestionar los dispositivos de diferentes ubicaciones —como parques de bomberos, vehículos o centrales de coordinación regionales— a través de una única instancia centralizada. Los administradores de TI pueden configurar ajustes, aplicaciones, perfiles y fondos de pantalla de forma individual para equipos o vehículos específicos, sin tener que editar cada dispositivo por separado. Al mismo tiempo, la multitenencia garantiza que determinadas funciones críticas para la seguridad puedan controlarse desde una central de coordinación de nivel superior.

Relution garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) mediante una serie de funciones específicas: los accesos a los datos operativos sensibles se registran, las transferencias de datos se cifran y los flujos de datos se controlan de forma centralizada. Especialmente en las operaciones de los bomberos, donde se procesan informes de intervención, protocolos de sustancias peligrosas y datos personales, una protección de datos sin fisuras es indispensable. Según los requisitos de cada cuerpo de bomberos o central de coordinación, los datos pueden almacenarse localmente en servidores propios (on-premises) o en una nube segura, de modo que la soberanía de los datos permanezca en todo momento en manos del operador.

Si un dispositivo se pierde o es robado durante una intervención, Relution permite una reacción inmediata: los administradores de TI pueden bloquear el dispositivo de forma remota (remote lock) o borrar todos los datos almacenados en él (remote wipe). De este modo se evita que los datos operativos sensibles, la información sobre sustancias peligrosas o los datos personales caigan en manos no autorizadas. Además, se puede consultar la última ubicación conocida del dispositivo, lo que puede ayudar a recuperarlo.

El software obsoleto puede convertirse en una brecha de seguridad durante una intervención. Por ello, Relution permite la gestión centralizada y la distribución automática de las actualizaciones de aplicaciones y los parches del sistema operativo en todos los dispositivos gestionados. Los administradores de TI pueden desplegar las actualizaciones de forma programada, de modo que se instalen fuera de los periodos de intervención críticos. Así se garantiza que los equipos de intervención trabajen siempre con aplicaciones actuales, seguras y plenamente funcionales, sin intervención manual en cada dispositivo.

Sí, Relution admite los escenarios BYOD (Bring Your Own Device), especialmente relevantes para los bomberos voluntarios. Una clara contenedorización garantiza una separación estricta entre los datos privados y los datos profesionales. Las aplicaciones útiles para los bomberos, los planes de intervención y las herramientas de comunicación se proporcionan en un área protegida del dispositivo, mientras que los datos personales del usuario permanecen completamente separados. De este modo, los miembros pueden utilizar sus propios dispositivos sin comprometer la seguridad de los datos operativos sensibles ni hacer concesiones en materia de protección de datos.

Relution permite crear perfiles de dispositivo específicos para diferentes ámbitos de intervención, por ejemplo, para autobombas, vehículos de mando, autoescaleras o centrales de coordinación fijas. Estos perfiles definen qué aplicaciones, políticas de seguridad y configuraciones de red están disponibles en los respectivos dispositivos. Los nuevos dispositivos pueden equiparse automáticamente con el perfil adecuado mediante el despliegue zero-touch, sin que el personal de TI tenga que desplazarse al lugar. Si cambia la asignación del vehículo o el ámbito de intervención, los perfiles pueden actualizarse de forma flexible y desplegarse de forma centralizada, una ventaja decisiva para las grandes organizaciones de bomberos con numerosas ubicaciones y vehículos.