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Niños más pequeños en un aula cada uno sosteniendo una tableta

Educación digital

El aprendizaje en el siglo XXI

Un hombre está sentado en una mesa en un aula con una pizarra en la pared del fondo. Sostiene un iPad en la mano, mientras cuatro personas jóvenes discuten en primer plano

MDM/UEM para colegios y centros de formación

En los colegios, las tabletas, los portátiles y las pizarras interactivas se utilizan para apps educativas, pizarras digitales y el libro de clase. De cada dispositivo se ocupan varias instancias, que necesitan permisos distintos y responden en distinta medida de un funcionamiento conforme a la protección de datos.

Relution es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) que reproduce este reparto. La administración educativa gestiona sus centros como inquilinos separados, la administración de TI inscribe los dispositivos y distribuye las apps, y el docente gestiona la clase concreta a través de la Teacher App. Los tres trabajan en la misma plataforma, que gestiona también las pizarras interactivas y los ordenadores de la sala de profesores.

Al tratarse de datos de menores, Relution se desarrolla en Alemania y se opera en servidores alemanes: en la propia infraestructura, en un centro de datos municipal o en una nube alemana. Los ID en la nube de Apple, Google o Microsoft no son necesarios, porque los servicios de directorio locales se conectan mediante AD, LDAP, SAML y OIDC.

Una mujer sostiene una tableta en una mano y escribe algo con tiza en una pizarra verde con la otra mano

¿Qué retos plantea la digitalización a los colegios y centros de formación?

La enseñanza digital exige que los dispositivos estén configurados, actualizados y sean manejables en el aula. De ahí se derivan cinco requisitos para un sistema MDM:

  • Los colegios y las administraciones educativas están legalmente obligados a utilizar los dispositivos digitales conforme a la protección de datos y a la protección de menores. Con proveedores de fuera de la UE, los datos de los alumnos pueden tratarse en servidores situados fuera de Alemania.
  • Los centros de formación utilizan iOS, Android y Windows en paralelo. Herramientas de gestión separadas para cada sistema operativo multiplican el trabajo.
  • Administración educativa, administración de TI, docentes, alumnos y familias acceden al mismo dispositivo con permisos distintos. Los roles y las autorizaciones deben asignarse por separado.
  • Los modelos de uso varían según el centro: dotación 1:1, maletines de tabletas para juegos de aula, dispositivos en préstamo para las clases en casa y dispositivos privados en el marco del bring your own device (BYOD).
  • Las apps educativas deben poder distribuirse de forma centralizada y habilitarse o bloquearse clase por clase.
Una mano alcanza una tableta ubicada entre numerosos libros en una estantería; en el fondo, se ven muchas más estanterías con libros

¿Cómo apoya Relution a los colegios y centros de formación?

Relution cubre el funcionamiento desde el desembalaje del dispositivo hasta la clase concreta:

  • Los dispositivos se inscriben por sí mismos mediante DEP, Apple School Manager, Zero-Touch, Samsung Knox Mobile Enrollment (KME) o Autopilot y cargan su perfil sin que nadie los toque uno por uno.
  • Para la actividad escolar están disponibles la Teacher App, un sistema de préstamo, las solicitudes de apps por parte del profesorado, así como Apple Classroom y Samsung Classroom Management.
  • El Relution Shared Device Mode permite el uso multiusuario de los iPad sin Managed Apple ID. Tras cerrar la sesión, los datos temporales de usuario se eliminan.
  • Los proxies HTTP globales y las restricciones de edad para apps y contenidos aplican la protección de menores en el propio dispositivo.
  • Varios centros dependientes de una misma administración educativa se gestionan como inquilinos separados, cada uno con sus propios dispositivos, perfiles y permisos.
  • Mediante recursos compartidos personales por WebDAV y SMB, los alumnos guardan sus trabajos en los servidores del centro. Relution Camera deposita las fotos y los vídeos en esos mismos recursos compartidos en lugar de en la galería del dispositivo.
  • Relution Decon filtra con IA en el dispositivo y, por tanto, en cualquier red. El docente adapta las reglas en cada clase, por ejemplo para una fase de investigación.

Relution para la administración educativa, TI, docentes, alumnos y familias

  • Administración educativa

    La administración educativa responde de la adquisición, la financiación, la puesta a disposición y el funcionamiento conforme a la protección de datos de los dispositivos en todos los centros que le están asignados. Relution gestiona estos centros como inquilinos separados en una sola plataforma, desde una única sede hasta una red con varios miles de dispositivos. Como la administración y los centros utilizan la misma interfaz, la formación inicial y el mantenimiento del sistema no se duplican.

  • Administradores de TI

    La administración de TI configura y gestiona desde varios cientos hasta varios miles de dispositivos de distintos fabricantes y sistemas operativos, en paralelo. A esto se añade la gestión de permisos, directivas y apps. Relution reúne la inscripción masiva, la distribución de apps, la gestión de perfiles y el control de dispositivos en una sola interfaz. Las actualizaciones y los cambios de configuración se despliegan de forma centralizada, sin acceder al dispositivo individual.

  • Docentes

    El docente decide qué apps, funciones y contenidos están disponibles en los dispositivos de los alumnos durante su clase. A través de la Relution Teacher App crea perfiles de clase, habilita o bloquea apps y activa el modo clase con independencia del lugar y del momento, lo que hace posible una enseñanza segura y responsable.

  • Alumnos

    Los alumnos trabajan en dispositivos preconfigurados para la clase. Las apps educativas necesarias están instaladas y los contenidos que distraen permanecen bloqueados durante el horario de clase. Relution Decon filtra de forma fiable, incluso cuando el dispositivo está en casa o en la red móvil. En los dispositivos compartidos, los trabajos de cada usuario permanecen separados.

  • Familias

    Las familias responden del uso de los dispositivos por parte de sus hijos fuera del centro. Relution aplica la protección de menores y las restricciones de edad en el dispositivo y muestra con transparencia a qué áreas accede el centro. A través de la Relution Parent App, las familias gestionan por sí mismas el uso en el tiempo libre, por ejemplo los tiempos de pantalla o las apps permitidas. Con una dotación 1:1 financiada por las familias y con los dispositivos privados, el área privada permanece separada.

Preguntas frecuentes sobre la gestión de dispositivos en colegios y centros de formación

Un MDM es un software para la gestión, la configuración y la protección centralizadas de los dispositivos digitales. Para un colegio determina si cientos de dispositivos pueden configurarse, actualizarse y, en caso de pérdida, bloquearse en remoto y de forma simultánea. Sin MDM, cada cambio hay que hacerlo a mano en el dispositivo individual.

Con proveedores de fuera de la UE, los datos de alumnos y usuarios pueden tratarse en servidores situados fuera de Alemania. Relution se desarrolla en Alemania, se opera en servidores alemanes y está sujeto al derecho alemán y europeo.

Relution gestiona iOS, iPadOS, macOS, tvOS, visionOS, watchOS, Android Legacy, Android Enterprise, Samsung Knox y Windows 10/11, incluidas las pizarras interactivas. Todos los dispositivos se manejan desde una interfaz web.

El Shared Device Mode permite el uso multiusuario de los iPad sin Managed Apple ID. Tras cerrar la sesión, los datos temporales de usuario se eliminan. Combinado con el modo Invitado de Apple para iPad compartidos, los trabajos individuales y la protección de datos siguen siendo compatibles.

En los dispositivos privados, Relution establece a qué áreas del dispositivo accede el centro. El contexto escolar puede activarse y desactivarse, y los datos personales no se registran.

Relution funciona en la propia infraestructura, en un centro de datos municipal o en una nube alemana. Los ID en la nube de Apple, Google o Microsoft no son necesarios, porque los servicios de directorio locales se conectan mediante AD, LDAP, SAML y OIDC.

Relution integra proxies HTTP globales y configura restricciones de edad para apps y contenidos. Así, los alumnos y el alumnado de formación profesional solo acceden a contenidos adecuados a su edad.

Cada centro constituye un inquilino propio con sus dispositivos, perfiles y permisos. La administración educativa ve todos los centros y cada centro solo su propio ámbito, con lo que queda asegurada una separación conforme a la protección de datos.

Relution cubre los dispositivos propiedad del centro, la dotación 1:1 financiada por las familias, los maletines de tabletas para juegos de aula, los dispositivos en préstamo y el BYOD. Los modelos pueden coexistir dentro de un mismo centro.

Sí. Relution se adapta desde un solo colegio con pocos dispositivos hasta administraciones educativas con varios centros y varios miles de dispositivos. Se puede empezar con una versión de prueba gratuita con cinco licencias de dispositivo.