MediaMarktSaturn Business y Relution: juntos por la educación digital
Cómo se beneficia la Leipzig International School de la colaboración entre MediaMarktSaturn Business y Relution
Hoy en día, la educación digital requiere mucho más que dispositivos modernos. Los centros educativos necesitan hardware potente, una gestión segura de los dispositivos y interlocutores de confianza para poner en práctica su estrategia de digitalización. Cuando estos ámbitos los cubren diferentes proveedores de servicios, a menudo surgen esfuerzos adicionales de coordinación y procesos complejos.
Las alianzas sólidas crean entornos de aprendizaje digital sólidos
Por ello, la Leipzig International School (LIS) apuesta por la estrecha colaboración entre MediaMarktSaturn Business y Relution. Juntos, estos socios combinan hardware, gestión de dispositivos móviles y asistencia técnica en una solución integral que simplifica el día a día del centro educativo y alivia de forma duradera la carga de trabajo del departamento de TI.
Educación digital con vocación internacional
Como centro educativo internacional con alumnos de numerosas nacionalidades, la Leipzig International School apuesta de forma sistemática por conceptos de enseñanza y aprendizaje digitales. Para el departamento de TI, esto supone proporcionar y gestionar un número cada vez mayor de dispositivos de forma segura, eficiente y conforme a la normativa de protección de datos.
Por ello, se buscaba una solución que no solo fuera convincente desde el punto de vista tecnológico, sino que también aligerara la carga organizativa y pudiera adaptarse a largo plazo a las necesidades del colegio.
Más que hardware y software
Con MediaMarktSaturn Business y Relution, la Leipzig International School ha encontrado dos socios cuyos servicios se complementan a la perfección. MediaMarktSaturn Business ayuda al colegio en la selección, adquisición y puesta a disposición de los dispositivos necesarios. Relution se encarga de que estos dispositivos puedan gestionarse de forma centralizada, configurarse de manera automatizada y funcionar de forma segura. De este modo se crea un proceso continuo, desde el pedido hasta la puesta en marcha y el funcionamiento diario. Sin embargo, la diferencia decisiva no radica únicamente en la combinación de hardware y software. Es más bien la estrecha colaboración entre ambos socios lo que aporta un valor añadido tangible al colegio.
Dos personas de contacto, una visión común
En muchos proyectos de TI surgen dificultades en los puntos de intersección entre los distintos proveedores. ¿Quién es el responsable? ¿Quién ofrece ayuda en caso de problemas? ¿Quién coordina los siguientes pasos?
En la colaboración entre MediaMarktSaturn Business y Relution, los responsables de la Leipzig International School están experimentando algo diferente: un equipo coordinado que asume la responsabilidad de forma conjunta y desarrolla soluciones de forma conjunta.
Para nosotros, el paquete completo tiene mucho sentido: recibimos el hardware de MediaMarktSaturn Business y el software de gestión de dispositivos de Relution. De este modo, contamos con asistencia a través de dos canales, pero nunca tenemos la sensación de estar hablando con empresas diferentes. Además, nuestros interlocutores muestran un interés palpable y sincero por ayudarnos a resolver los problemas.
Stefan Kaudelka, director de TIC de la Leipzig International School
Esta experiencia demuestra lo importante que es una verdadera colaboración para el éxito de los proyectos de digitalización. No es el número de proveedores lo que determina el éxito del proyecto, sino su capacidad para actuar de forma conjunta y centrarse en el cliente.
Un objetivo común: facilitar la digitalización
Para Relution, precisamente esta colaboración basada en la cooperación es un componente esencial de su propia filosofía. La mejor gestión de dispositivos solo despliega todo su potencial cuando se integra a la perfección en los procesos existentes y los clientes pueden confiar en un apoyo competente.
Hoy en día, los centros educativos no necesitan soluciones aisladas, sino un concepto global que funcione. Junto con MediaMarktSaturn Business, creamos para los centros educativos una solución que acompaña todo el ciclo de vida de los dispositivos, desde la adquisición hasta la gestión segura en el uso diario. Nuestro objetivo común es reducir la carga administrativa y, al mismo tiempo, reforzar de forma sostenible la educación digital.
Dominique Johnson, director comercial sénior de Relution
MediaMarktSaturn Business también tiene como objetivo acompañar a los clientes a largo plazo y crear valor añadido sostenible junto con socios tecnológicos sólidos.
Las exigencias en materia de educación digital no dejan de aumentar. Por eso apostamos por colaboraciones que ofrezcan ventajas reales a nuestros clientes. Junto con Relution, combinamos hardware de alta calidad, gestión profesional de dispositivos y atención personalizada en una solución que presta un apoyo duradero a los centros educativos. Para la Leipzig International School, esto se traduce en procesos ágiles, asistencia rápida y una red fiable de personas de contacto.
Carsten Tischer, asesor de clientes empresariales de MediaMarktSaturn Business en las regiones de Sajonia, Sajonia-Anhalt y Turingia
Alivio para el departamento de TI, ventajas para todo el centro educativo
La estrecha colaboración entre MediaMarktSaturn Business y Relution no solo tiene un efecto positivo en el departamento de TI, sino que sienta las bases para un funcionamiento digital fluido del centro educativo.
Los nuevos dispositivos se pueden poner en marcha rápidamente. Las tareas administrativas se pueden gestionar de forma centralizada y automatizar. Las políticas de seguridad se aplican de forma fiable. Al mismo tiempo, el profesorado y el alumnado se benefician de un entorno de aprendizaje digital estable y disponible en todo momento.
Para la Leipzig International School, esto supone una mayor eficiencia, una mayor transparencia y una infraestructura digital capaz de adaptarse al crecimiento de las necesidades del centro.
El éxito de la digitalización es fruto del trabajo en equipo
La digitalización de los centros educativos es una tarea a largo plazo. Requiere conocimientos tecnológicos, procesos fiables y socios que asuman la responsabilidad de forma conjunta.
La colaboración entre la Leipzig International School, MediaMarktSaturn Business y Relution demuestra lo eficaz que puede resultar este enfoque. La combinación de hardware, software y atención personalizada da lugar a una solución que es mucho más que la suma de sus partes. O, como lo describe acertadamente Stefan Kaudelka: dos empresas, dos canales de asistencia, pero la sensación de trabajar con un único equipo. Ahí radica precisamente la fuerza de esta colaboración. Y ahí radica precisamente la base para una educación digital exitosa.