Las organizaciones no gubernamentales (ONG) son grupos de interés de la sociedad civil, independientes y de fundación privada. Estas organizaciones no gubernamentales sin ánimo de lucro, en su mayoría internacionales, defienden causas sociales, sociopolíticas o medioambientales. En su misión de hacer del mundo un lugar mejor, ni la digitalización ni las tecnologías digitales son inimaginables. La asociación alemana Sea-Watch e.V. también se apoya en Relution para sus acciones.

Relution garantiza la soberanía digital para el rescate civil en el mar

Sea-Watch e.V., fundada en Berlín en 2015, se ha fijado el objetivo de rescatar a los refugiados en apuros en el Mediterráneo. La tripulación de sus dos buques y aviones propios coordina las peligrosísimas operaciones de rescate que salvan vidas a través de canales de comunicación digitales seguros. Para garantizar que estos datos no puedan ser utilizados de forma indebida por terceros, Sea-Watch cuenta con un ancla segura y fiable en la garantía de su soberanía de datos: Relution.

Solución óptima para requisitos de alta protección

A través de la interacción con las diferentes partes interesadas, se generan y procesan grandes cantidades de datos durante las operaciones y misiones. Estos deben estar debidamente protegidos y asegurados, especialmente contra el acceso no autorizado, lo que sólo puede lograrse con una infraestructura informática fiable y técnicamente impecable. Además, se requieren elevadas medidas de protección para rechazar con éxito el aumento de los ciberataques y garantizar la comunicación permanente con agentes externos, como los Estados y las autoridades.

En plena posesión de sus propios datos

Un servidor de correo propio con una estructura de alta seguridad, un número cada vez mayor de dispositivos de trabajo iOS, así como una nube propia totalmente encriptada en la que se almacenan los datos internos de forma segura: los temas de la protección y la soberanía de los datos son indispensables para el éxito del trabajo en Sea-Watch. "El gran factor de seguridad de Relution, así como el hecho de estar siempre en plena posesión de los propios datos, son las principales razones por las que Sea-Watch eligió Relution", explica Mareike Ippen, coordinadora de área del equipo informático. Antes de cada misión, los 80 dispositivos digitales con iOS se ponen a disposición de los más de 600 activistas de todo el mundo desde la sede central; los dispositivos pueden utilizarse de forma personalizada o no, en modo multiusuario. Para cumplir con la normativa de protección de datos, los dispositivos se restablecen completamente a su estado inicial después de cada acción y se borran todos los datos almacenados en ellos.

Todos los dispositivos totalmente controlados

Además de la seguridad de los datos de la comunicación, la distribución uniforme de la app habla en particular a favor de Relution. "La sencilla provisión de aplicaciones importantes hace que Relution sea muy atractiva para nosotros. En Sea-Watch, todos los dispositivos distribuidos en todo el mundo son gestionados por unas pocas personas. Sin un sistema central de gestión de dispositivos móviles (MDM) que funcione bien, esto no sería posible", añade Joshua Krüger, principal responsable de Relution en Sea-Watch.

Minimización del esfuerzo administrativo

La situación es similar para la puesta en marcha y el registro de dispositivos. "La configuración manual de los nuevos dispositivos es demasiado lenta y propensa a errores. Para nosotros, es importante poder poner los dispositivos en funcionamiento rápidamente para garantizar una incorporación y una retirada sencillas. Con Relution lo conseguimos", continúa Mareike Ippen. Los flujos de trabajo más importantes ya se han digitalizado en Sea-Watch. Relution ha contribuido a una mayor automatización de los procesos. "El software de Relution hace lo que se supone que debe hacer: funciona en segundo plano sin ningún problema. Así, nos facilita el trabajo diario a nosotros y a toda la tripulación. La remisión es un elemento importante que hace posible nuestras misiones. Vemos un gran potencial en Relution para otras ONG que tienen que enfrentarse a retos similares a diario", resume Joshua Krüger.