Apple Business Manager (ABM)
Apple Business Manager (ABM) es un portal web gratuito de Apple que permite a empresas y organizaciones gestionar de forma centralizada sus dispositivos Apple, las Managed Apple Accounts y las apps adquiridas. ABM no es en sí mismo una solución MDM, sino la base sobre la que puede apoyarse una solución MDM. El portal vincula los dispositivos adquiridos con la organización y permite su inscripción automática en un sistema MDM conectado. Desde abril de 2026, Apple Business Manager se integra en la nueva plataforma consolidada Apple Business.
El mecanismo central de ABM es el Automated Device Enrollment, abreviado ADE. Los dispositivos adquiridos a través de Apple o de un revendedor autorizado aparecen automáticamente en el portal ABM y, al encenderse por primera vez, se conectan directamente con el sistema MDM vinculado. La configuración se realiza de forma completamente automática: al arrancar, el dispositivo contacta con los servidores de Apple, recupera la configuración MDM almacenada e instala automáticamente todos los ajustes y apps definidos.
Un escenario de uso habitual son los colegios y entidades escolares que deben proporcionar anualmente grandes cantidades de iPads y MacBooks a sus alumnos. Gracias a ABM, un dispositivo nuevo puede enviarse directamente desde el proveedor al centro o incluso al domicilio del alumno, y estar listo para usar tras el primer encendido, sin que el departamento de TI tenga que tocarlo previamente. Del mismo modo, las empresas con equipos distribuidos se benefician de que los nuevos empleados reciban su dispositivo Apple completamente preconfigurado.
Una ventaja esencial de ABM, además del ahorro de tiempo, es el control permanente sobre los dispositivos corporativos. A través de las Managed Apple Accounts, las licencias de apps pueden adquirirse y asignarse a dispositivos de forma centralizada, sin estar vinculadas a Apple IDs personales. Si un empleado abandona la empresa, las licencias pueden reasignarse fácilmente. Además, la supervisión a través de ABM impide que los usuarios puedan eliminar el perfil MDM por su cuenta.
Apple Business Manager despliega todo su potencial en combinación con una solución MDM, que sobre esta base se encarga de la configuración continua y la aplicación de políticas en todos los dispositivos Apple.