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Dos mujeres sonrientes sostienen juntas una tableta, una de ellas lleva auriculares conectados al iPad, ambas están en una sala con numerosos materiales de aprendizaje

Administración educativa

Estar a la altura de la responsabilidad

Dos personas trabajando en sus portátiles colocados sobre una mesa de madera

Mobile device management/UEM para la administración educativa

La administración educativa crea el marco en el que se desarrolla la enseñanza digital. Adquiere los dispositivos, decide sobre la infraestructura de sus centros y responde de que su funcionamiento sea seguro y conforme a la protección de datos. Es quien crea las condiciones técnicas y organizativas para que los entornos de aprendizaje digitales puedan utilizarse de forma segura y conforme a la ley; el uso pedagógico corresponde a los centros.

La gestión de dispositivos para la administración educativa

Una administración educativa se ocupa a menudo de un gran número de centros y de tipos de enseñanza distintos. Los colegios de primaria, los institutos de secundaria y los centros de formación profesional se diferencian en dotación, franjas de edad, requisitos de protección de menores y selección de apps. Un sistema de mobile device management (MDM) y unified endpoint management (UEM) refleja estas diferencias sin que la administración empiece de cero en cada centro. Separa los ámbitos de los centros entre sí y aplica al mismo tiempo requisitos de seguridad uniformes a todos los dispositivos.

La gestión digital de dispositivos para la administración educativa

Con Relution se gestionan iOS, iPadOS, macOS, tvOS, Android Legacy, Android Enterprise, Samsung Knox y Windows 10/11 desde una interfaz web, incluidos los ordenadores fijos de la sala de profesores y las pizarras interactivas de las aulas. Los dispositivos se inscriben de forma rápida, uniforme y cómoda mediante DEP, Apple School Manager, Zero-Touch, Knox Mobile Enrollment (KME) o Autopilot, y cargan su perfil sin que nadie los toque uno por uno.

Al tratarse de datos de menores, la protección de datos pesa aquí más que en otros entornos. Relution se desarrolla y se opera en Alemania, a elección en la propia infraestructura, en un centro de datos municipal o en una nube alemana. Los ID en la nube de Apple, Google o Microsoft no son necesarios, porque los servicios de directorio locales se conectan mediante AD, LDAP, SAML y OIDC. Los datos del alumnado no salen de la UE.

¿Qué ofrece Relution a la administración educativa?

Relution cubre los tres ámbitos que marcan la diferencia para una administración educativa: la gestión separada de varios centros bajo un mismo techo, la protección de los datos y los dispositivos en el día a día escolar y la entrega de los dispositivos al alumnado y al profesorado.

Relution en la práctica

  • Gestionar varios centros de una misma administración

    En Relution, cada centro constituye un inquilino propio. El departamento de TI de cada centro ve exclusivamente su propio ámbito, mientras que la administración educativa ve todos los inquilinos y mantiene así la visión de conjunto. Además, la administración puede incorporar sus propios dispositivos a Relution y gestionarlos igualmente. Relution ofrece para ello estas posibilidades:

    • Un inquilino por centro, con sus propios dispositivos, perfiles, apps y grupos de usuarios
    • Indicaciones centrales por parte de la administración y adaptación local por parte del centro
    • Roles y permisos asignados por separado, desde la dirección del centro hasta el docente
    • Escalable desde 5 dispositivos en un centro hasta varios miles en una red de centros

  • Proteger los datos y los dispositivos

    Los centros gestionan datos personales de menores y entregan dispositivos a usuarios que a menudo valoran mal los intentos de phishing. Relution protege los datos en tres puntos: el lugar de operación, las cuentas y el propio dispositivo:

    • Operación en la propia infraestructura, en un centro de datos municipal o en una nube alemana
    • Sin ID en la nube gracias a la conexión de AD, LDAP, SAML y OIDC
    • Bloqueo y borrado en remoto en caso de pérdida o robo
    • Directivas de contraseña, cifrado de dispositivos y restricciones de edad aplicables de forma centralizada

  • Entregar los dispositivos y reflejar los modelos de uso

    Los modelos de uso varían de un centro a otro y, en ocasiones, de un curso a otro. Relution los mantiene en paralelo dentro de la misma instancia.

    • Dotación personal 1:1, financiada por las familias o facilitada por la administración
    • Maletines de tabletas compartidos entre grupos (dotación 1:n) y dispositivos en préstamo para las clases en casa, con una vista general de plazos y estado de los dispositivos
    • Dispositivos privados del alumnado en el marco del BYOD, con contexto escolar y privado conmutable
    • Relution Shared Device Mode para iPad en uso multiusuario, sin Managed Apple ID

Una gestión de dispositivos que deja el control en manos de la administración educativa

Relution funciona en la infraestructura que determina la administración educativa y crece desde un solo centro hasta una red con varios miles de dispositivos. En una conversación aclaramos qué modo de operación encaja con su estructura y le mostramos las funciones a partir de sus casos de uso.

Preguntas frecuentes sobre Relution para la administración educativa

Sí, Relution es multiinquilino. Cada centro recibe un inquilino propio con sus configuraciones, apps y grupos de usuarios. La administración mantiene la visión de conjunto y el control central sobre todos los inquilinos. Las configuraciones pueden definirse de forma central y adaptarse por centro, sin que un centro pueda modificar los ajustes de otro.

Relution funciona en la propia infraestructura de la administración educativa, en un centro de datos municipal o en un proveedor cloud alemán. La conexión de servicios de directorio locales como Active Directory o LDAP hace innecesarios los ID en la nube de Apple, Google o Microsoft. No se produce ninguna comunicación de datos con servidores fuera de la UE.

El dispositivo se puede bloquear o borrar por completo en remoto, sin necesidad de tenerlo delante. En los dispositivos privados en BYOD, el borrado afecta exclusivamente al área escolar.

En los dispositivos privados del alumnado, la administración educativa establece a qué áreas del dispositivo accede el centro. El contexto escolar puede activarse y desactivarse, y los datos personales del alumnado no se registran.

Relution gestiona iOS, iPadOS, macOS, tvOS, visionOS, watchOS, Android Legacy, Android Enterprise, Samsung Knox y Windows 10/11, incluidas las pizarras interactivas y los ordenadores fijos.

Relution conecta servicios de directorio mediante AD, LDAP, SAML y OIDC, y servicios de archivos mediante SMB y WebDAV. Así, los trabajos del alumnado quedan en los servidores del centro. La sincronización con Apple School Manager es posible.

La administración educativa fija el marco y el centro elige dentro de él. Mediante las solicitudes de apps, el profesorado puede pedir aplicaciones adicionales, que se revisan antes de su aprobación.

Relution integra proxies HTTP globales y configura restricciones de edad para apps y contenidos. Así, el alumnado solo accede a contenidos adecuados a su edad.

Sí. Relution se adapta desde un solo centro con pocos dispositivos hasta administraciones con varios centros y varios miles de dispositivos. Se puede empezar con una versión de prueba gratuita.