Bürgerservice
Digitales Rathaus
Zukunftsweisende Ämter gestalten kundenfreundliche Abläufe, indem sie Prozesse verschlanken, unnötigen Wartezeiten vorbeugen und Informationslücken schließen. Digitale Endgeräte unterstützen die tägliche Arbeit und verringern die Abhängigkeit von Sprechzeiten. Für die Dauer des Aufenthalts im Amt erhalten Bürger:innen Poolgeräte, mit denen sie direkt auf digitale Dokumente zugreifen, diese bearbeiten und einreichen können. So wird die Datenflut vor Ort kontrolliert und die Flexibilität erhöht. Der Relution Shared Device Modus kümmert sich automatisch um die Löschung temporärer Benutzerdaten. Das Lokalisieren und Sperren von Geräten bei Diebstahl schützt vor Verlust und Datenmissbrauch.