Ambienti di apprendimento flessibili, esperimenti virtuali, scambio collaborativo di conoscenze, varie piattaforme di indagine online e moderni software statistici: la digitalizzazione è saldamente ancorata alla ricerca dell'Università di Basilea. Relution contribuisce alla scienza interattiva e alla sicurezza della raccolta, dell'archiviazione e dell'elaborazione dei dati.

La Facoltà di Psicologia è una delle sette facoltà dell'Università di Basilea. Negli ultimi anni si è trasformata in una delle istituzioni psicologiche di maggior successo in Svizzera in termini di ricerca e insegnamento. La facoltà pone una forte enfasi sulla digitalizzazione della scienza e della ricerca. Questa combinazione consente la raccolta efficiente e l'analisi accurata di grandi quantità di dati e l'esecuzione di processi. L'elaborazione dei Big Data nella ricerca favorisce lo studio dei fenomeni psicologici e apre nuove possibilità di scoprire modelli comportamentali.

Per raggiungere questo obiettivo, la Facoltà di Psicologia dell'Università di Basilea si affida a Mobile Device Management (MDM) di Relution per la gestione centralizzata dei suoi oltre 500 dispositivi finali mobili iOS.

Ampio portafoglio di applicazioni: un gioco di equilibri

Il campo di applicazione di Relution non potrebbe essere più vario: le aule dei seminari pubblici sono dotate di diversi iPad in modalità kiosk altamente regolamentata per limitare i diritti d'uso dei discenti. Lo stesso vale per numerosi esperimenti digitali su dispositivi mobili che possono essere utilizzati da persone diverse. I partecipanti hanno bisogno solo dell'accesso a Internet - tutte le funzioni e l'uso privato devono essere impediti.

Nei progetti di ricerca in istituti clinici e psichiatrici, è vero il contrario: gli scienziati non devono essere limitati nelle loro libertà; le restrizioni sui dispositivi devono essere ridotte al minimo - con la piena protezione dei dati sensibili (dei pazienti). "I nostri casi d'uso e scenari per la ricerca e l'amministrazione presentano molte sfide. Non utilizziamo quasi mai profili standardizzati - un enorme onere amministrativo.

Grazie a Relution, i nostri dispositivi possono essere registrati in modo rapido e semplice, inventariati in modo efficiente, preconfigurati, gestiti e aggiornati. Possiamo garantire che ogni singolo dispositivo soddisfi le applicazioni specifiche per cui viene utilizzato. Questo ci fa risparmiare molto tempo e facilita il nostro lavoro", spiega Philippe Chresta, ingegnere di sistema e vice direttore tecnico della Facoltà di Psicologia.

Sicurezza a tutti i livelli, anche da remoto

Relution offre inoltre ampie funzionalità di monitoraggio e reporting che consentono agli amministratori di monitorare in remoto l'utilizzo dei dispositivi mobili. Ciò include informazioni quali lo stato del dispositivo, la gestione delle impostazioni e delle password, la risoluzione dei problemi e il blocco o la cancellazione in remoto dei dispositivi. Grazie a Relution, manteniamo il controllo dei dispositivi", continua Chresta.

Comune a tutte le applicazioni è la questione della protezione e della sovranità dei dati. La Facoltà di Psicologia dell'Università di Basilea segue le linee guida del DSGVO tedesco. "I dati sensibili dei pazienti appartengono alla classe di protezione più alta presso di noi. Sono ospitati nella nostra infrastruttura (on premises). Il punto a favore di Relution è che abbiamo potuto scegliere tra una soluzione cloud e una soluzione server", spiega Chresta. Un altro vantaggio di Relution è la possibilità di un'istanza di prova. "Volevo innanzitutto verificare tutte le funzioni nel dettaglio prima di decidere per un MDM. Abbiamo potuto testare gratuitamente fino a cinque dispositivi nella nostra infrastruttura e per un periodo di tempo illimitato. Oltre al prodotto, questa flessibilità è stata il criterio convincente per Relution e finora non ci siamo pentiti della decisione", conclude Chresta.

Numeri, dati, fatti

• Licenze di rilettura utilizzate nella Facoltà di Psicologia dell'Università di Basilea: 500