**Il St. Elisabeth è stato il primo ospedale di Colonia a offrire una copertura WLAN. Più di dieci anni fa, dispositivi digitali come smartphone e tablet sono entrati a far parte del lavoro quotidiano del personale medico e infermieristico. Da allora, i dispositivi mobili sono diventati parte integrante delle visite mediche, dei turni giornalieri e della documentazione, della medicazione individuale e dell'aggiornamento delle cartelle cliniche digitali dei pazienti.

Equipaggiare comodamente i dispositivi gestiti

L'aumento della rete porta a un gran numero di dispositivi mobili che, indipendentemente dal sistema operativo, dal tipo o dal produttore, devono essere gestiti, configurati, inventariati e dotati dei programmi necessari in modo sicuro. Per contenere gli sforzi e soddisfare in modo ottimale le esigenze del personale medico, l'ospedale St. Elisabeth era alla ricerca di un sistema di gestione dei dispositivi mobili adeguato. Tuttavia, nessuna delle soluzioni, anche quelle di fornitori noti, era convincente a lungo termine.

Una soluzione per tutti i problemi

Dopo dettagliate analisi di mercato e test, la scelta è caduta su Relution. Il Mobile Device Management di Relution è in uso dalla fine del 2022. "La cosa più importante è che l'MDM funzioni senza problemi e che possiamo fare affidamento su di esso. Relution è tecnicamente in grado di mantenere ciò che promette, ovvero ciò che le precedenti soluzioni software MDM di altri produttori non erano in grado di soddisfare", afferma Michael Flohr, responsabile del reparto EDP dell'Ospedale St. Non solo gli aspetti tecnici sono convincenti, ma anche il supporto tedesco spicca. "Relution funziona in modo affidabile e ci dimostra quanto sia importante avere il partner giusto al nostro fianco", continua Flohr.

I dati giusti alla mano giusta

Al momento l'ospedale St. Elisabeth dispone di 200 licenze per i dispositivi Relution, ma sta già pensando a dimensioni più grandi: altre 100 licenze per il sistema operativo iOS sono in fase di pianificazione diretta. Gli iPad e gli iPad Mini entrano perfettamente nelle tasche degli abiti da lavoro del personale medico. Alcuni di questi sono terminali personalizzati assegnati a una persona o destinati a un intero reparto. Il login sicuro avviene in modalità multiutente, con account utente personale e login individuale.

I numerosi dispositivi fissi sono collegati al sistema informativo dell'ospedale e vengono utilizzati nei turni di reparto mobili e nella gestione delle cartelle cliniche digitali dei pazienti. Tutti i dati possono essere registrati, collegati e condivisi in modo da risparmiare carta. In questo modo, i dati attuali sono disponibili e condivisibili in pochi secondi: il personale medico è informato in ogni momento, il che salva la vita in caso di decisione.

Oltre ai vantaggi e alle opportunità che l'aumento dell'uso dei dispositivi digitali in medicina e nell'assistenza comporta, c'è anche un maggiore rischio per la sicurezza, dato che vengono generati sempre più dati riservati dei pazienti.

Indipendente, flessibile e sicuro

Quando si tratta della delicata questione della protezione dei dati, gli ambiziosi obiettivi di qualità dell'ospedale sono chiaramente evidenti: "Abbiamo standard molto elevati per noi stessi, ma anche per i nostri fornitori e per l'hosting sicuro dei nostri dati", spiega Michael Flohr. Pertanto, il funzionamento conforme alla protezione dei dati è un'opzione per il St. Elisabeth Hospital solo nella propria infrastruttura (On Premises). "Riteniamo che, a causa della digitalizzazione avanzata, la protezione dei dati possa essere rispettata al meglio se ospitiamo i dati nella nostra sede e non li trasmettiamo all'esterno. Sono un grande sostenitore del pieno controllo su hardware e software", aggiunge Michael Flohr.