DATAGROUP è un'azienda leader nei servizi IT per clienti commerciali di medie imprese, grandi aziende e pubblica amministrazione. L'offerta del fornitore di servizi completi comprende servizi cloud gestiti e privati, servizi SAP e di sicurezza, gestione dei dispositivi e assistenza in loco. Relution completa da anni il portafoglio di piattaforme per la gestione dei dispositivi mobili.

DATAGROUP, con sede nella regione di Stoccarda, ha alle spalle anni di crescita costante e di continua espansione di nuove aree di business e sedi. L'azienda IT impiega circa 3.500 persone. Questo forte sviluppo richiede la gestione di un numero sempre maggiore di dispositivi finali IT. Per la gestione dei dispositivi, DATAGROUP si affida quindi al supporto di Relution.

I dispositivi devono essere reinventati, configurati, protetti e gestiti in modo che gli utenti siano sempre dotati di tutte le applicazioni e le impostazioni necessarie. Questo non vale solo per i dispositivi dei dipendenti di DATAGROUP, ma anche per i dispositivi che il fornitore di servizi IT gestisce per i clienti e i loro dipendenti. Senza un adeguato sistema di gestione dei dispositivi mobili (MDM), questa esigenza è difficilmente gestibile in termini di amministrazione e capacità. Per questo motivo DATAGROUP utilizza Relution sia internamente che per i propri clienti. In tutto il gruppo sono in uso più di 1.100 licenze Relution per la gestione di dispositivi mobili come smartphone o tablet. Grazie a Relution, l'impegno amministrativo è ridotto, poiché la gestione di un gran numero di dispositivi è semplice e consente di risparmiare tempo.

Separazione dei dati per i diversi tipi di proprietà delle apparecchiature

Non importa se i dispositivi da gestire sono dispositivi di proprietà dell'azienda (COD) o dispositivi privati con un profilo di lavoro gestito (BYOD - Bring Your Own Device). "La separazione dei dati funziona in modo molto affidabile; i dati personali sensibili sono isolati dai dati di lavoro", spiega Juliane Thürling, Service and Project Coordinator MDM di DATAGROUP.

Tuttavia, anche il COD rimane nel portafoglio, in quanto Relution può garantire la massima flessibilità possibile in termini di selezione dei dispositivi. "Relution è indipendente dalla piattaforma e copre tutti i sistemi operativi e l'intera gamma di dispositivi, indipendentemente dal produttore e dal tipo", continua Thürling.

Pieno controllo sui propri dati

Oltre alla flessibilità, anche la sicurezza è una priorità assoluta per DATAGROUP. Entrambe le cose si combinano nella scelta dell'hosting: Relution consente un funzionamento conforme alla protezione dei dati, sia nella propria infrastruttura (on premises) che in un cloud tedesco. "In qualità di fornitore di servizi IT, possediamo molti data center, quindi abbiamo optato per l'opzione di gestire il sistema MDM in loco. Questo garantisce la nostra sovranità sui dati", spiega Thürling.

Oltre al buon rapporto qualità-prezzo e all'alta qualità, anche l'ampia connessione di interfacce parla a favore di Relution: va sottolineata soprattutto l'interfaccia API, che consente a DATA-GROUP di distribuire senza problemi diversi script. Tuttavia, i due vantaggi più importanti sono l'affidabilità e la collaborazione di fiducia tra i referenti di Relution e DATAGROUP. "Il lavoro con Relution è caratterizzato da uno scambio regolare a livello visivo, da una buona collaborazione e da un contatto personale", conclude Thürling.

Numeri, dati, fatti

• 1.100 licenze
• in uso dal 2020
• 3 sistemi operativi
• 20 postazioni