Entornos de aprendizaje flexibles, experimentos virtuales, intercambio colaborativo de conocimientos, diversas plataformas de encuestas en línea y modernos programas estadísticos: la digitalización está firmemente anclada en la investigación de la Universidad de Basilea. Relution contribuye a la ciencia interactiva, así como a la recogida, el almacenamiento y el tratamiento seguros de los datos.

La Facultad de Psicología es una de las siete facultades de la Universidad de Basilea. En los últimos años, se ha convertido en una de las instituciones psicológicas más exitosas de Suiza en términos de investigación y docencia. La facultad hace especial hincapié en la digitalización de la ciencia y la investigación. Esta combinación permite la recopilación eficiente y el análisis preciso de grandes cantidades de datos y la ejecución de procesos. El tratamiento de Big Data en la investigación favorece el estudio de los fenómenos psicológicos y abre nuevas posibilidades para descubrir patrones de comportamiento.

Para conseguirlo, la Facultad de Psicología de la Universidad de Basilea confía en Mobile Device Management (MDM) de Relution para la gestión centralizada de sus más de 500 dispositivos móviles iOS.

Amplia cartera de aplicaciones: un acto de equilibrio

El campo de aplicación de Relution no podría ser más diverso: las salas de seminarios públicos están equipadas con varios iPads en modo quiosco muy regulado para limitar los derechos de uso de los alumnos. Lo mismo ocurre con numerosos experimentos digitales en dispositivos móviles que pueden ser utilizados por diferentes personas. Los participantes sólo necesitan acceso a Internet: deben impedirse todas las funciones y el uso privado.

En los proyectos de investigación en instituciones clínicas y psiquiátricas, ocurre lo contrario: los científicos no deben ver limitadas sus libertades; las restricciones sobre los dispositivos deben reducirse al mínimo, con plena protección de los datos sensibles (de los pacientes). "Nuestros casos de uso y escenarios para la investigación y la administración presentan muchos retos. Apenas utilizamos perfiles normalizados, lo que supone una enorme carga administrativa.

Gracias a Relution, nuestros dispositivos pueden registrarse, inventariarse, preconfigurarse, gestionarse y actualizarse de forma rápida y sencilla. Podemos asegurarnos de que cada dispositivo cumple las aplicaciones específicas para las que se utiliza. Esto nos ahorra mucho tiempo y nos facilita mucho el trabajo", explica Philippe Chresta, Ingeniero de Sistemas y Director Técnico Adjunto de la Facultad de Psicología.

Seguridad a todos los niveles, incluso a distancia

Relution también ofrece amplias funciones de supervisión y elaboración de informes que permiten a los administradores realizar un seguimiento remoto del uso de los dispositivos móviles. Esto incluye información como el estado del dispositivo, la gestión de ajustes y contraseñas, la resolución de problemas y el bloqueo o borrado remoto de dispositivos. Gracias a Relution, mantenemos el control de los dispositivos", continúa Chresta.

Todas las aplicaciones tienen en común las cuestiones de la protección y la soberanía de los datos. La Facultad de Psicología de la Universidad de Basilea sigue las directrices de la DSGVO alemana. "Los datos sensibles de los pacientes pertenecen a la clase de protección más alta con nosotros. Están alojados en nuestra propia infraestructura (on premises). Lo que habla en favor de Relution es que podíamos elegir entre una solución en la nube o en un servidor", explica Chresta. Otra ventaja de Relution es la posibilidad de una instancia de prueba. "Ante todo, queríamos comprobar en detalle todas las funciones antes de decidirnos por un MDM. Pudimos probar hasta cinco dispositivos en nuestra propia infraestructura de forma gratuita y por tiempo ilimitado. Además del producto, esta flexibilidad fue el criterio que nos convenció de Relution y hasta ahora no nos hemos arrepentido de la decisión", concluye Chresta.

Números, datos, hechos

• Licencias de relución utilizadas en la Facultad de Psicología de la Universidad de Basilea: 500