La educación digital es la clave para encontrar soluciones de futuro. Samsung New Learning combina productos potentes y flexibles que promueven el aprendizaje y la enseñanza modernos a la vez que crean entusiasmo. Las tabletas de Samsung pueden integrarse directamente y sin cables en la gestión de dispositivos móviles existente de Relution gracias a su sistema operativo abierto.

Para entender el mañana, hay que dominar el mundo de hoy. Casi ningún lugar es más adecuado para ello que las instituciones educativas. Aprender con la tecnología moderna fomenta la adquisición de conocimientos, así como la creatividad, y prepara a los alumnos para las exigencias de sus futuras carreras.

"Ha llegado la hora de digitalizar completamente los centros educativos. Hay que promover un aprendizaje y una enseñanza eficientes y orientados al futuro para que los estudiantes estén preparados de forma sostenible para el futuro y para aliviar a los profesores de la creciente carga administrativa", explica Jan Costa-Thiele, responsable de Governmental Business en Samsung. Samsung New Learning es una iniciativa educativa integral para digitalizar con éxito todos los entornos de aprendizaje. El objetivo es apoyar el uso metódico-didáctico de soluciones digitales en el aula, permitir el aprendizaje interactivo y enseñar competencias mediáticas.

SENCILLO, SEGURO Y MODERNO

El primer paso es proporcionar hardware Samsung potente, flexible y de alta calidad a precios aceptables en el mercado para estudiantes y profesores. El soporte multimedia para la enseñanza lo proporciona el software adecuado, por ejemplo la intuitiva Samsung Classroom Management App, que permite un control holístico de las tabletas de los alumnos y la comunicación con toda la clase, fomentando así una cultura de enseñanza y aprendizaje creativa y colaborativa.

"Nuestra clara ambición es ser mucho más que un proveedor de hardware para la enseñanza y el aprendizaje digital en las escuelas. Samsung New Learning ofrece a profesores, alumnos e instituciones educativas un ecosistema holístico altamente especializado. Cada autoridad escolar y cada profesorado se enfrenta a sus propios retos individuales en la digitalización de la educación. Para satisfacer estas demandas y lograr los mejores resultados posibles para nuestros clientes, trabajamos con socios competentes, fiables y certificados. Sus décadas de experiencia y conocimientos en el mercado, así como su cartera de productos y servicios, son esenciales para la satisfacción de nuestros clientes y, en última instancia, garantizan nuestro éxito empresarial", explica Costa-Thiele. "Tenemos a mano el asesoramiento adecuado para cada necesidad: en el marco de Samsung New Learning, se decide así individualmente para cada consejo escolar y cada escuela qué solución es la más adecuada", prosigue Costa-Thiele.

COMPATIBILIDAD

Samsung Knox, el Mobile Device Management (MDM) de Samsung, es adecuado para una gestión de dispositivos uniforme y conforme con la protección de datos; sin embargo, no es imprescindible. También se utilizan otros sistemas de gestión de dispositivos, por ejemplo, el MDM de Relution, un importante socio de Samsung New Learning. "En la mayoría de los casos, se utiliza Relution porque, además de las amplias posibilidades de gestión, configuración y seguridad de los dispositivos Samsung, se cumple el requisito de interoperabilidad. Esto significa que todos los dispositivos son totalmente compatibles entre sí", explica Costa-Thiele. Otra USP de Relution es que se trata de una solución abierta al sistema, lo cual es de enorme importancia especialmente en instituciones con operaciones mixtas y estrategia multiplataforma. "Traiga su propio dispositivo (BYOD) es un gran problema en el contexto escolar. Dado que Relution puede gestionar de forma segura diferentes dispositivos e infraestructuras, el uso de Relution y dispositivos Samsung funciona muy bien en la práctica, como en el centro multimedia de Heidenheim", explica Celal Yalcin, Senior Sales Manager Governmental Business de Samsung.

Digitalización Distrito de Heidenheim

Como centro de apoyo y asesoramiento educativo, el centro de medios de comunicación del distrito de Heidenheim es el punto central de contacto en el ámbito de los "medios digitales". La mediateca está a disposición de los 60 centros escolares del distrito, 45 de los cuales se benefician de la oferta de gestión de dispositivos móviles.

Las escuelas o consejos escolares del distrito adquieren de forma independiente los dispositivos finales digitales y los distribuidores los preparan directamente a través de Samsung Knox Mobile Enrollment (KME) para su administración por Relution. La inscripción masiva de los dispositivos propiedad de los colegios se realiza automáticamente. Especialmente con un gran número de dispositivos, esto supone un enorme ahorro de tiempo, una de las principales razones para elegir Relution.

En caso de problemas con la implantación inicial, las escuelas siempre pueden recurrir al apoyo del centro de medios de comunicación, que se encarga principalmente de las consultas y la formación sobre Relution. En la medida de lo posible, los administradores informáticos forman a un profesor por centro para que se convierta en administrador local del centro y pueda ofrecer asistencia de primer nivel directamente a través de los centros. Con más de 4.000 dispositivos Samsung y un pequeño número de dispositivos iOS gestionados en Relution, esto no sería factible para el centro de medios de ninguna otra manera, ya que el esfuerzo de apoyo a la infraestructura es cada vez más complejo.

Tras una breve fase de prueba con varios proveedores de MDM, la elección recayó rápidamente en Relution hace unos siete años. Al poco tiempo, la primera tableta se gestionó con Relution y nada ha cambiado desde entonces. "La digitalización avanza a pasos agigantados y cada vez tenemos que gestionar más dispositivos y datos personales", afirma Alexander Richter, responsable de TI de Medienzentrum Heidenheim. "Relution nos ayuda enormemente en nuestro trabajo diario y simplifica enormemente la gestión de los dispositivos de la escuela. Además, Relution permite una separación de datos limpia en nuestra propia infraestructura gracias a un funcionamiento con capacidad multicliente", explica Richter más adelante.

UN TRÍO FUERTE

La elección del sistema operativo dependía de los centros escolares y en el distrito de Heidenheim fue principalmente Android. "Android es un sistema operativo de libre acceso con interfaces abiertas. Esta interoperabilidad es muy importante para nosotros, ya que reduce la dependencia de un proveedor y evitamos el efecto de inicio de sesión de otros sistemas operativos", explica Richter. Antes de recomendar un fabricante, se definieron las necesidades desde el punto de vista informático: el mayor acuerdo fue con Samsung. "Estos dispositivos cumplen todos nuestros requisitos. Además de un modelo de precios muy convincente y la plena capacidad de entrega en cualquier momento, la excelente conexión con Android es decisiva. La aplicación Knox Mobile Enrollment y la Samsung Classroom Management App alivian enormemente a los profesores en su trabajo diario y les permiten volver a centrarse en lo esencial: enseñar habilidades importantes para el futuro", explica Richter más adelante.

Números, datos, hechos

• 4.200 licencias Relution utilizadas en el distrito de Heidenheim
• 45 escuelas
• Sistema operativo Android