DATAGROUP es una empresa líder de servicios de TI para clientes comerciales de medianas empresas, grandes compañías y la administración pública. La oferta del proveedor de servicios completos incluye servicios gestionados y de nube privada, SAP y servicios de seguridad, gestión de dispositivos y asistencia in situ. Relution lleva años complementando la cartera de plataformas de gestión de dispositivos móviles.

DATAGROUP, con sede en la región de Stuttgart, lleva años de crecimiento constante y expansión continua de nuevas áreas de negocio y ubicaciones. La empresa de TI emplea a unas 3.500 personas. Este fuerte desarrollo requiere que se gestione un número cada vez mayor de dispositivos finales de TI. Para la gestión de dispositivos, DATAGROUP confía por tanto en el apoyo de Relution.

Los dispositivos tienen que ser reinventados, configurados, asegurados y gestionados para que los usuarios estén siempre equipados con todas las aplicaciones y configuraciones necesarias. Esto no sólo se aplica a los dispositivos de los empleados de DATAGROUP, sino también a los dispositivos que el proveedor de servicios de TI gestiona para los clientes y sus empleados. Sin un sistema adecuado de gestión de dispositivos móviles (MDM), esta demanda es difícilmente manejable en términos de administración y capacidad. Por eso, DATAGROUP utiliza Relution tanto internamente como para sus clientes. Más de 1.100 licencias Relution se utilizan en todo el grupo para la gestión de dispositivos móviles como smartphones o tabletas. Gracias a Relution, el esfuerzo administrativo se reduce, ya que la gestión de un gran número de dispositivos es fácil y ahorra tiempo.

Separación de datos para distintos tipos de propiedad de equipos

No importa si los dispositivos a gestionar son dispositivos propiedad de la empresa (COD) o dispositivos privados con un perfil de trabajo gestionado (BYOD - Bring Your Own Device). "La separación de datos funciona de forma muy fiable; los datos personales sensibles se aíslan de los datos de trabajo", explica Juliane Thürling, coordinadora de servicios y proyectos de MDM en DATAGROUP.

Sin embargo, COD también permanece en la cartera, ya que Relution puede garantizar la mayor flexibilidad posible en términos de selección de dispositivos. "Relution es independiente de la plataforma y cubre todos los sistemas operativos y toda la gama de dispositivos, independientemente del fabricante y el tipo", prosigue Thürling.

Control total sobre sus propios datos

Además de la flexibilidad, la seguridad también es una prioridad absoluta para DATAGROUP. Ambas se combinan en la elección del alojamiento: Relution permite un funcionamiento conforme a la protección de datos, ya sea en la propia infraestructura (on premises) o en una nube alemana. "Como proveedor de servicios de TI, nosotros mismos somos propietarios de muchos centros de datos, por lo que optamos por la opción de operar el sistema MDM on premises. Esto garantiza la soberanía de nuestros datos", explica Thürling.

Además de una buena relación calidad-precio y una alta calidad, la amplia conexión de interfaces también habla en favor de Relution: sobre todo hay que destacar la interfaz API, que permite a DATA-GROUP distribuir sin problemas diversos scripts. Sin embargo, las dos ventajas más importantes son la fiabilidad, así como la cooperación de confianza entre las personas de contacto de Relution y DATAGROUP. "El trabajo con Relution se caracteriza por un intercambio regular a nivel visual, una buena cooperación y un contacto personal", concluye Thürling.

Números, datos, hechos

• 1.100 licencias
• en uso desde 2020
• 3 sistemas operativos
• 20 ubicaciones