Con KME, los dispositivos Samsung pueden prepararse rápida y fácilmente para su gestión en un sistema de gestión de dispositivos móviles (MDM). Así, la inscripción de los dispositivos propiedad de la empresa, de la administración o de la escuela puede hacerse rápidamente sin necesidad de inscribir manualmente cada dispositivo por separado. Esto supone un gran ahorro de tiempo, especialmente cuando se trata de un gran número de dispositivos. La configuración de los dispositivos se inicia automáticamente en cuanto se ponen en funcionamiento y se establece una conexión a Internet. Incluso si los dispositivos registrados en el programa KME se reinician, vuelven a inscribirse automáticamente en el sistema MDM utilizado. El programa KME ofrece, pues, funciones similares a las del Programa de inscripción de dispositivos de Apple (DEP).
Los dispositivos Samsung pueden ser registrados en el programa KME por los distribuidores autorizados con el número de serie. Si los dispositivos no fueron adquiridos por un distribuidor autorizado, Samsung también ofrece la opción de añadir los dispositivos al programa KME manualmente en una fecha posterior. Para ello, hay que escanear un código QR especial durante la configuración del dispositivo o la Knox Mobile Deployment App, que puede utilizarse en un dispositivo Samsung adicional para configurar un nuevo dispositivo. El programa KME es ofrecido por Samsung de forma gratuita tras el registro.
La inscripción en Android Enterprise (Device Owner) a través de KME está disponible para todos los dispositivos Samsung con Android 8 o superior. Está disponible el modo Android Enterprise “Managed Device” (Totalmente Administrado), que se utiliza exclusivamente para fines empresariales o educativos. Las ventajas y posibilidades generales de Android Enterprise con Relution se describen en un Insight separado Android Enterprise totalmente gestionado con perfil de trabajo.
Después de iniciar sesión en el Samsung Knox Portal se puede seleccionar el módulo Knox Mobile Enrollment:
El siguiente paso es crear un nuevo perfil MDM en el área “Perfil MDM” mediante el botón “Crear perfil”:
A continuación, seleccione el tipo de perfil “Android Enterprise”:
Nota: Samsung KME aún admite el método de implementación del administrador de dispositivos, que ya no es compatible con los dispositivos Android 11 y posteriores. Para obtener más información, consulte Samsung KME con Android Legacy
https://play.google.com/managed/downloadManagingApp?identifier=setup
Nota: Samsung está trabajando para garantizar que Relution esté disponible para su selección en la lista de sistemas MDM en el futuro como parte de la asociación Samsung New Learning.
Al mantener una configuración WIFI en el perfil KME MDM, se puede optimizar la configuración de los dispositivos. Al escanear este código QR en el curso de la configuración del dispositivo, se establece automáticamente una conexión a la WIFI. Esto elimina la necesidad de introducir manualmente la contraseña WIFI en cada dispositivo. Especialmente cuando se inscriben más de 10 dispositivos, esto supone un importante ahorro de tiempo.
El botón “Añadir código QR” hace que aparezca un diálogo independiente. Aquí se puede especificar un SSID WIFI. Además, se puede almacenar la codificación (seguridad) y la contraseña WIFI. Esta configuración sólo está disponible para dispositivos con el sistema operativo Android 10 y superior.
Nota: Al mantener la configuración WIFI en el perfil MDM de KME, se puede activar una casilla de verificación adicional para que los dispositivos se añadan posteriormente en el programa KME durante la configuración y se asignen automáticamente al perfil MDM. Esto sólo es necesario si los dispositivos no han sido adquiridos en un distribuidor autorizado o no se han añadido automáticamente en el KME.
Una vez guardada la configuración y creado el perfil MDM, se crea automáticamente un código QR en el Portal KME para el perfil MDM. Este también contiene la información de configuración de WIFI.
Los perfiles MDM también se pueden asignar manualmente a los dispositivos en el Portal KME. Esto es necesario, por ejemplo, si no se ha creado ningún código QR para la configuración del dispositivo en los ajustes del perfil Android Enterprise o si el sistema operativo de los dispositivos es anterior a Android 10 y, por tanto, no es compatible con el código QR.
Hay que asegurarse de que la organización respectiva en Relution, en la que está inscrito el dispositivo Samsung Knox, está vinculada a una organización de Google. Las instrucciones para la vinculación se describen en Insight Configurar Android Enterprise en Relution.
A continuación, debe crearse una inscripción de “dispositivo gestionado” de Android Enterprise con la siguiente configuración en Relution, en “Dispositivos -> Inscripciones”, para cada dispositivo Samsung Knox:
Los siguientes pasos son necesarios para el arranque inicial de los dispositivos Samsung Knox:
Nota: Se escanea el código QR generado en el portal KME para el perfil MDM (ver arriba) y no se utiliza el código QR de inscripción de Relution. Es importante tener en cuenta que el código QR del perfil MDM puede utilizarse para cualquier número de dispositivos. Sólo si se han creado varios perfiles MDM, por ejemplo, con diferentes configuraciones WIFI, hay que asegurarse de que se utiliza el código QR correcto al escanearlo.
» https://docs.samsungknox.com/admin/knox-mobile-enrollment/welcome.htm
» https://docs.samsungknox.com/admin/knox-configure/about-kda.htm
» https://docs.samsungknox.com/admin/knox-mobile-enrollment/create-profiles.htm
» https://www.samsungknox.com/de/blog/qr-code-enrollment-for-android-10-devices
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