Relution'a geçiş - Koblenz örneği
Okullarda, şirketlerde ve idarelerde mobil cihazların etkin ve merkezi yönetimi ve güvenliği için bir mobil cihaz yönetim sistemi (MDM) gereklidir. Böyle bir sistem bu gereklilikleri yerine getirmiyorsa ve ayrıca kişisel verilerin veri koruma ile uyumlu bir şekilde ele alınmasını garanti etmiyorsa, mevcut MDM sisteminde bir değişiklik yapılması kaçınılmazdır.
BT yöneticileri genellikle kısa sürede uygun bir alternatif bulma ve farklı kullanıcı gruplarını ve çok sayıda üreticiye ve işletim sistemine ait mevcut cihazları veri kaybı riski olmadan yeni bir sisteme sorunsuz bir şekilde entegre etme zorluğuyla karşı karşıya kalmaktadır. Bu nedenle geçiş dönemi, sorunsuz bir geçişe hazırlanmak için kullanılmalıdır.
Relution lehine bir karar
Koblenz şehrinin bilgisayar merkezi, 23.000'den fazla aktif cihaz kullanıcısı ile toplam 43 lokasyondaki 41 okulun okul yetkilisi, mevcut bir MDM sisteminden Relution'a geçişi başarıyla tamamladı.
Doğru çözüm elinizin altında
Yönetimler için tasarlanmış ve GDPR gerekliliklerini karşılamayan büyük bir Amerikan MDM sisteminin kullanılması nedeniyle harcanan büyük çabanın ardından, 2023 yazında yeni bir çözüme ihtiyaç duyuldu. Şirket, platformlar arasında 7.000'den fazla (paylaşılan) iPad'i, yaklaşık 700 Apple TV'yi ve 600 Heineking Media Board'u (Android Classic) kolayca yönetebilecek ve çoklu istemci özelliğini etkinleştirebilecek bir sistem arıyordu. Ücretsiz bir test ortamında kapsamlı bir test aşamasından sonra Relution hızlı bir şekilde seçildi.
"Test örneği ile şimdiden çok iyi anlaştım. Relution'ın gerekli iş miktarını ve zamanı nasıl önemli ölçüde azalttığını görebiliyordum" diye açıklıyor MDM ekibinin takım lideri Tobias Kröll. Bir diğer artı nokta ise ilgili irtibat kişileri ile doğrudan diyalog. Kröll şunları vurguluyor: "Kişisel temas benim için en önemli şey - özellikle MDM sisteminin değiştirilmesi için hazırlık aşamasında, ama aynı zamanda genel olarak okul ortamında. Öğretmenler bilgi aktarımını modern ve multimedya bir şekilde organize etmek istiyor. Hızlı bir şekilde çözülmeyen teknik sorunlar büyük hayal kırıklığına yol açıyor." Kröll ekliyor: "Relution'da satış ve destek bölümündeki irtibat kişileri, sorunlar veya sorular ortaya çıktığında her zaman hazırdır".
Uygun maliyetli yönlerine ek olarak, Relution'ın diğer avantajları, Öğretmen Uygulaması gibi okul işlevleri ve her şeyden önce yetki kabiliyetidir. LDAP bağlantısı ile sınıf entegrasyonu sayesinde, okullar artık uzun zamandır arzu edilen merkezi olarak yönetilen bir sınıf kurmak gibi idari görevleri üstlenebilirler.
Hazırlık - İletişim - İlişki
MDM sisteminin değiştirilmesinden toplam iki kişi sorumluydu. Sorunsuz bir süreç sağlamak için dikkatli bir planlama gerekiyordu. "Kapsamlı hazırlık en önemli husustur ve çok zaman alır. Birçok kişi geçişi hızlı bir şekilde yapmak istese de, yeterli zamana sahip olmak için 41 okulun her birini ayrı ayrı ve sırayla taşımaya büyük önem verdik," diye açıklıyor Kröll.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin gerekliliklerini yerine getirmek için öğretmen ve öğrencilerin cihazlardaki verilerini bağımsız olarak yedeklemeleri gerekiyordu. Doğru şekilde uygulanmadığı takdirde, MDM sisteminin değiştirilmesi sırasında veri kaybı riski vardı.
Geçişten önce tüm öğrencilere QR kodu ve Next Cloud'da nasıl oturum açacaklarına ve verilerini nasıl yedekleyeceklerine dair adım adım talimatlar içeren kişiselleştirilmiş mektuplar gönderildi. Geçiş günü, Koblenz Belediyesi'nin veri merkezinden kişisel destek eşliğinde bir projektör aracılığıyla talimatlar sunuldu. Belirlenen bir zamanda eski MDM sistemi silindi ve Relution kullanıma sunuldu. Öğretmenler ve öğrenciler daha sonra cihazlarında bağımsız olarak oturum açabildiler ve otomatik olarak Relution'a kaydedildiler.
"Relution'a başarılı bir geçiş için kilit faktörler etkili iletişim, kapsamlı hazırlık ve güvenilir BT sistemleridir," diyor Kröll. "Eğitim personeli tamamen hazırlıklıydı ve sürece aktif olarak katkıda bulundu. Sorunsuz bir geçiş için bu çok önemlidir. Deneyimlerimiz, geçişin mutlaka yerinde gerçekleşmesi gerekmediğini, ancak iyi bir erişilebilirliğin şart olduğunu gösteriyor," diye sözlerini tamamlıyor Kröll.
Rakamlar, veriler, gerçekler
- Koblenz'de kullanılan relüsyon lisansları: 23.000
- Okullarda kullanım: 41
- İşletim sistemleri: Android Enterprise, iOS/iPadOS.