Relution Customer Hub Hoş Geldiniz
Yeni hizmet portalımız burada
Değerli Relution müşterileri
yüksek düzeyde müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Hizmet ve destek bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, ürünümüz hakkında daha fazla bilgi edinmeniz için size farklı destek hizmetleri seçenekleri sunuyoruz.
Şimdi bu teklifi sizin için yeni bir hizmet portalında birleştirdik: Relution Customer Hub
Bundan böyle yeni portal, her türlü soru ve endişeniz için merkezi bir irtibat noktası olarak hizmet verecek. Buradan destek alabilir ve önerilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz:
İÇGÖRÜLER - İçgörülerimiz seçilen konuları açıklar ve kullanım durumlarını net bir şekilde açıklar.
KILAVUZ - Kılavuz, kurulum, ayar ve bireysel işlevler gibi konularda belirli bilgileri aramanıza olanak tanır.
YARDIM MASASI - Zammad tabanlı yeni yardım masamız aracılığıyla yetkin destek personelimizden hızlı ve doğrudan yardım alabilirsiniz.
ÖZELLİK TALEPLERİ - Ürünümüzü geliştirmemize yardımcı olun ve Fikir Panosu aracılığıyla tasarım sürecine aktif olarak katılın.
Relution Customer Hub ziyaret edin ve yeni hizmet portalımızla hemen tanışın:
Lütfen aşağıdaki önemli bilgilere dikkat edin:
- 31 Aralık 2021 tarihine kadar eski ve yeni yardım masası sistemleri paralel olarak aktif olacaktır.
- Yeni Relution Yardım Masasını kullanmak için yeni sisteme kaydolmanız gerekir.
- Ocak 2022'den itibaren eski sistem 'salt okunur' olacak ve yeni destek biletlerinin yeni Relution Yardım Masasında oluşturulması gerekecektir.
- Eski sistemdeki biletler otomatik olarak yeni Relution Yardım Masasına aktarılmayacaktır.
- Mevcut e-posta adresi support@relution.io Aralık 2021'den itibaren yeni Relution yardım masasına yönlendirilecektir.
Relution Apple, Android ve Windows için veri koruma uyumlu cihaz yönetimi sağlar. Relution - okul yönetim kurulları, idareler, eğitim kurumları ve şirketler için DSGVO uyumlu çözüm.
Relution ile ba şarılarınızın devamını diliyor ve önerilerinizi bekliyoruz!
Relution Ekibiniz
Foto: Raphael Pohland/ MWAY