Environnements d'apprentissage flexibles, expériences virtuelles, échange collaboratif de connaissances, diverses plates-formes d'enquête en ligne ainsi que des logiciels statistiques modernes : la numérisation est bien ancrée dans la recherche de l'Université de Bâle. Relution contribue à une science interactive ainsi qu'à une collecte, un stockage et un traitement sécurisés des données.

La Faculté de psychologie est l'une des sept facultés de l'Université de Bâle. Au cours des dernières années, elle est devenue l'une des institutions de psychologie les plus performantes de Suisse en matière de recherche et d'enseignement. Dans ce contexte, la faculté attache une grande importance à la numérisation de la science et de la recherche. Cette combinaison permet de collecter efficacement et d'analyser avec précision de grandes quantités de données et d'exécuter des processus. Le traitement des données volumineuses dans la recherche favorise l'étude des phénomènes psychologiques et ouvre de nouvelles possibilités de découvrir des modèles de comportement.

Pour y parvenir, la faculté de psychologie de l'université de Bâle a fait appel à la solution Mobile Device Management (MDM) de Relution pour la gestion centralisée de ses plus de 500 terminaux mobiles iOS.

Un large portefeuille d'applications - un exercice d'équilibre

Le domaine d'application de Relution ne pourrait pas être plus varié : les salles de séminaire publiques sont équipées de différents iPads en mode kiosque très réglementé afin de limiter les droits d'utilisation des apprenants. Il en va de même pour de nombreuses expériences numériques sur des terminaux mobiles interpersonnels. Les participants n'ont besoin que d'un accès à Internet - toutes les fonctions ainsi que l'utilisation privée doivent être interdites.

Pour les projets de recherche dans les institutions cliniques et psychiatriques, c'est le contraire : les scientifiques ne doivent pas être limités dans leurs libertés ; les restrictions sur les appareils doivent être réduites au minimum - avec une protection totale des données (des patients) sensibles. "Nos cas d'application et nos scénarios d'utilisation concernant la recherche et l'administration comportent de nombreux défis. Nous n'utilisons pratiquement pas de profils standardisés, ce qui représente une charge administrative énorme.

Grâce à Relution, nos appareils peuvent être inscrits rapidement et facilement, inventoriés efficacement, préconfigurés, gérés et mis à jour. Nous pouvons nous assurer que chaque appareil répond aux applications spécifiques pour lesquelles il est utilisé. Cela nous fait gagner beaucoup de temps et facilite grandement notre travail", explique Philippe Chresta, ingénieur système et directeur technique adjoint à la Faculté de psychologie.

Sécurité à tous les niveaux - même à distance

Relution offre également des fonctions complètes de surveillance et de reporting qui permettent aux administrateurs de suivre à distance l'utilisation des terminaux mobiles. Cela comprend des informations telles que l'état des appareils, la gestion des paramètres et des mots de passe, le dépannage ainsi que le blocage ou l'effacement des appareils à distance "Nous dépensons beaucoup d'appareils. Grâce à Relution, nous gardons le contrôle sur les appareils", poursuit Chresta.

Les thèmes de la protection et de la souveraineté des données sont communs à toutes les applications. La Faculté de psychologie de l'Université de Bâle s'appuie sur les directives du RGPD allemand. "Les données sensibles des patients font partie chez nous de la classe de protection la plus élevée. Elles sont hébergées dans notre propre infrastructure (on premises). Le fait que nous ayons pu choisir entre une solution cloud et une solution serveur est un argument en faveur de Relution", explique Chresta. Un autre avantage de Relution est la possibilité d'avoir une instance de test. "Je voulais avant tout vérifier toutes les fonctions en détail avant de nous décider pour un MDM. Nous avons pu tester gratuitement et sans limite de temps jusqu'à cinq appareils dans notre propre infrastructure. Outre le produit, cette flexibilité a été le critère convaincant pour Relution et jusqu'à présent, nous n'avons pas regretté notre décision", conclut Chresta.

Chiffres, données, faits

• Licences Relution utilisées à la Faculté de Psychologie de l'Université de Bâle : 500