Les organisations non gouvernementales (ONG) sont des groupes d'intérêt indépendants, fondés par des particuliers et issus de la société civile. Ces organisations non gouvernementales à but non lucratif, généralement internationales, défendent des causes sociales, sociopolitiques ou environnementales. Dans leurs missions visant à rendre le monde meilleur, ni la numérisation ni les technologies numériques ne sont à exclure. L'association allemande Sea-Watch e.V. mise elle aussi sur la Relution pour ses actions.

Relution garantit la souveraineté numérique pour le sauvetage civil en mer

L'association Sea-Watch e.V., fondée en 2015 à Berlin, s'est fixé pour objectif de sauver les fugitifs en détresse en Méditerranée. L'équipage de ses deux bateaux et de ses avions coordonne les opérations de sauvetage très dangereuses qui permettent de sauver des vies, via des voies de communication numériques sécurisées. Pour que ces données ne puissent pas être utilisées abusivement par des tiers, Sea-Watch mise sur un ancrage sûr et fiable dans la garantie de sa souveraineté en matière de données - sur Relution.

Solution optimale pour les besoins de protection élevés

En raison de l'interaction avec différents groupes d'intérêt, de grandes quantités de données sont générées et traitées lors d'engagements et de missions. Celles-ci doivent être correctement protégées et sécurisées, en particulier contre les accès non autorisés - ce qui n'est possible qu'avec une infrastructure informatique fiable et techniquement irréprochable. De plus, des mesures de protection élevées sont nécessaires pour lutter avec succès contre des cyberattaques de plus en plus nombreuses et pour assurer une communication permanente avec des acteurs externes, comme les États et les autorités.

En pleine possession de ses données

Un propre serveur de messagerie avec une structure hautement sécurisée, le nombre toujours croissant d'appareils de travail iOS ainsi qu'un cloud entièrement crypté et géré par l'entreprise, sur lequel les données internes sont stockées en toute sécurité : les thèmes de la protection et de la souveraineté des données sont indispensables au bon fonctionnement de Sea-Watch. "Le grand facteur de sécurité de Relution ainsi que le fait d'être toujours en pleine possession de ses propres données sont les principales raisons pour lesquelles Sea-Watch a choisi Relution", explique Mareike Ippen, coordinatrice de secteur de l'équipe informatique. Avant chaque mission, les 80 terminaux numériques fonctionnant sous iOS sont mis à la disposition des plus de 600 activistes dans le monde entier depuis la centrale - les appareils peuvent être utilisés en mode multi-utilisateur, avec ou sans connexion personnelle. Afin de garantir une communication conforme à la protection des données, les appareils sont entièrement réinitialisés après chaque action et toutes les données enregistrées sur les appareils sont effacées.

Tous les appareils bien en main

Outre la sécurité des données de la communication, c'est surtout la distribution uniforme des apps qui parle en faveur de Relution. "La facilité de déploiement des applications importantes rend Relution très attractif pour nous. Chez Sea-Watch, tous les appareils répartis dans le monde entier sont gérés par quelques personnes seulement. Sans un système de gestion des appareils mobiles (MDM) central et performant, cela ne serait pas réalisable", ajoute Joshua Krüger, principal responsable de Relution chez Sea-Watch.

Minimisation de la charge administrative

Il en va de même pour la mise en service et l'inscription des appareils. "L'installation manuelle de nouveaux terminaux prend trop de temps et est source d'erreurs. Pour nous, il est important de pouvoir mettre les appareils en service rapidement afin de garantir un on-boarding et un off-boarding simples. Nous y parvenons avec Relution", poursuit Mareike Ippen. Les principaux flux de travail de Sea-Watch ont déjà été numérisés. Relution a contribué à automatiser davantage les processus. "Le logiciel de Relution fait ce qu'il doit faire : il fonctionne sans problème en arrière-plan. Il facilite ainsi notre travail quotidien et celui de tout l'équipage. Relution est un élément important qui nous permet de mener à bien nos missions. Nous voyons dans Relution un grand potentiel pour d'autres ONG qui doivent faire face quotidiennement à des défis similaires", résume Joshua Krüger.